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CODE DE CONDUITE
AIR COST CONTROL
14/06/2017
LA SATISFACTION DU CLIENT NOTRE MOTIVATION PREMIRE !
Les objectifs dAIR COST CONTROL en quelques points :

Etre lcoute du besoin client; tre disponible et offrir un service de qualit; fidliser notre clientle.

Offrir une attention personnalise nos clients; mettre en avant nos comptences et notre expertise technique; assurer un niveau de qualit et amliorer continuellement nos prestations.

Vous trouverez ci-dessous le code de conduite dAIR COST CONTROL avec en partie 1, nos politiques internes; en partie 2, notre charte dthique et enfin en partie 3 nos engagements vis--vis de lactivit AIR COST CONTROL.

PARTIE 1 : NOS POLITIQUES

A) POLITIQUE QUALITE
Grce son engagement en faveur de lefficacit et de lamlioration continue de son systme qualit, AIR COST CONTROL met en oeuvre les actions ncessaires pour fournir des services et des produits de qualit dans les temps voulus, rpondant ainsi pleinement aux besoins du client.

B) POLITIQUE SANTE/SECURITE
AIR COST CONTROL sengage une excution de ses tches dans le respect et les principes des rgles de sant/scurit afin de prvenir tout dommage corporel, matriel et ainsi limiter au maximum les risques pour le personnel, les riverains et les tiers parties.

C) POLITIQUE ENVIRONNEMENTALE
Pleinement conscient des enjeux environnementaux actuels et respectueux des diffrentes rglementations en vigueur (REACH / ROHS / ), AIR COST CONTROL sengage mettre en place un systme formel qui permet de matriser les impacts de lactivit sur lenvironnement et de respecter les exigences rglementaires, dans le but damliorer sans cesse les performances environnementales de la socit.

PARTIE 2 : NOTRE CHARTE ETHIQUE

A) Toutes les personnes employes de la socit AIR COST CONTROL se doivent de respecter les principes suivants au cours de leurs activits professionnelles :
1. Respecter les lois en vigueur;
2. Agir honntement et en toute bonne foi;
3. Maintenir un environnement de travail fond sur la confiance, lgalit, le respect mutuel, lintgrit et la diversit;
4. Etre lcoute, communiquer ouvertement et efficacement;
5. Analyser constamment limpact de nos dcisions sur nos parties prenantes, et nimporte quel niveau de la hirarchie;

B) En tant quentreprise internationale, AIR COST CONTROL reconnat que des diffrences inhrentes au droit, la politique, lconomie et la culture existent dans chacun des pays avec lesquels elle exerce une activit professionnelle. Nous nous sommes donc engags mener nos affaires dans chaque pays de faon juste et humaine.

C) Toutes les personnes employes par AIR COST CONTROL sont interdites de sengager dans des pratiques de corruption, comme lextorsion, lespionnage, la fraude et le vol.

PARTIE 3 : NOS ENGAGEMENTS

La rputation et la rentabilit dAIR COST CONTROL dpendront en dfinitive des actions individuelles de sa direction, de ses employs et de ses reprsentants dans le monde entier. Une grande confiance est place dans chaque membre de la socit A2C et chaque fournisseur dA2C. En consquence, chacun est personnellement responsable et garant de la conformit ce code de bonne conduite.

FOURNISSEUR - Air Cost Control
Lacceptation de toute commande dachat Air Cost Control constitue une acceptation et une promesse dadhrer au Code de conduite.
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